2020.07.30
オフィスの電話番、どうしていますか？
事務員さんが担当・営業マンが電話番を兼務、すべて社長の携帯電話に転送・・・
会社にかかってくる電話は、すべてが重要な電話ではありませんよね。
また、必ずしも自分宛てでもなく、取次や相手のスケジュール確認で時間を取られることもしばしば。
集中したい業務のときは、集中力が途切れるばかりか、計算などをしているときは最初からやりなおし・・・なんてことも。
また、誰かが電話に出なければいけないことで、テレワーク導入の障害にもなりかねません。
そんな電話番は、思い切って外注してしまいませんか？
実績のあるコールセンターが代理で代表電話を受けるので安心
8年連続9回のベストプラクティス賞を受賞している株式会社ビジョンのコールセンターが、御社に代わって電話を受け付けます。
・応対時の文言は指定いただければ対応した受付をします
※特定のWEBサイト名やサービス名での受電対応など、柔軟に対応します
・ご利用者の部署、社員名を事前登録できます
・事前に応対スクリプトを登録していただくと、オペレーターの電話応対がよりスムーズになります
CRMベストプラクティス賞とは
一般社団法人CRM協議会主催「CRMベストプラクティス賞」は、”顧客中心主義経営（CCRM/Customer Centric Relationship Management）”の 実現を目指す企業・官公庁・団体に対し、取組み、成果状況を評価、表彰するものです
連絡方法は自由に選択可能！
受けた電話はメール・SNSツールなどご指定の方法でご指定の場所へご連絡します。
1日250円から使えるライトプラン
月の受電数が50件までなら月5,000円でOK。
平日20日間の代行で1日あたり250円でご利用いただけます。
| プラン名 | ライトプラン | ミドルプラン |
|---|---|---|
| 月額基本料金 | 5,000円（税抜） 月間50件まで通話対応 |
10,000円（税抜） 月間100件まで通話対応 |
