お役立ち情報電話代行サービス「tele receptionist < テレレ >」の提供を開始しました。




10日間の無料お試しから始められる電話代行サービス「テレレ」

現在テレワークを導入している企業も増えてきていますが、オフィスを不在にすることが多くなるため電話の取りこぼしが増えてしまう、といった問題点もあり
電話の受け入れ態勢が整っていなければ安心してテレワークを行うことはできません。

「テレレ」は、オフィスに掛かってくる様々な電話を、お客様の代わりにビジョンが対応し、受電した内容をお客様指定のSNSやメールへご連絡するサービスです。

「テレレ」は、これまでお客様のサポートを行ってきたビジョンのカスタマーセンター「CLT(カスタマー・ロイヤリティ・チーム)」が、培ったノウハウを活用し提供いたします。
電話の一次受けをご依頼いただくことで、商談の機会損失をなくし安心して業務を行っていただくことが可能となります。

 

詳細はこちらからご確認ください。
tele receptionist < テレレ >について

 

■ 電話代行サービス「tele receptionist < テレレ >」について
〇「tele receptionist < テレレ >」で出来ること
・応対時の社名変更 : サービスご利用指定の名前で入電対応をすることができます。
・対応時間 : 平日 9時から18時の間
※9時から18時の間で自由に対応時間を変更できます。
※夜間、土日・祝日の代行はお受けしておりません。
・メンバー登録 : サービスご利用の部署、社員名を事前に登録できます。
・応対スクリプト登録 : 事前に応対スクリプトを登録していただくことで、オペレーターの電話応対をスムーズにすることができます。
※ご利用企業のサービス等に関するお問合せのご案内はご対応いたしません。
〇料金 :
・月額基本料金は、月間応答上限数を含めての金額となります。月間応答上限数を超える場合は、従量料金が発生します。
・2020年5月31日まで、各プランの従量料金を半額にてご利用いただけます。
ライトプラン
月額基本料金 : 5,000円(税抜)
月間応答対応上限数 : 50件
※従量料金 1件あたり300円(税抜)→5月31日まで半額(150円/件)
ミドルプラン
月額基本料金 : 10,000円(税抜)
月間応答対応上限数 : 100件
※従量料金 1件あたり200円(税抜)→5月31日まで半額(100円/件)


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