Qおとくラインの電話番号を他社に引き継げますか?
A

お客様のご契約内容により異なります。

NTT等から番号ポータビリティ(MNP)をしているお客様

 ⇒ 引継ぎできます。

現在、おとくラインでご利用中の電話番号をそのまま、他社サービスで継続利用可能です。
ひかり電話をご希望の場合は、弊社窓口までお問合わせください。

 

おとくラインで新規に番号を発行されたお客様

 ⇒ 引継ぎできません。

その際、おとくラインの電話回線が不要な場合は「おとくラインの番号廃止手続き」が必要になります。

営業時間:9:00〜18:00(土・日・祝日除く)


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