Qスキャンして送信できない
A

ご活用いただいているPDFスキャンで、設定等は変更していないのになぜかPCへのスキャンが出来なくなってしまった。
主な原因の一つとして、Windowsやソフトウエアのアップデート時にPCの設定が変更されてしまう事があります。

設定内容を今一度ご確認ください。
【imageRUNNER ADV】原稿をスキャンしてコンピューターの共有フォルダーへ送信する方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/69308/related/1

症状が改善しない場合は、弊社窓口までご相談ください。

株式会社ビジョン お客様サポートデスク
電話番号:0120-450-348
営業時間:9:00~18:00(土日・祝日を除く)


他の質問をする
聞きたいことは何ですか?
(サービスごとに絞り込みができます)