Q本体内部に用紙が詰まった
A

画面で紙づまり位置を確認し、次の手順に従って用紙を取り除いてください。

メモ

作業の前にご確認ください

  • 機やオプション機器のカバーやカセットが閉じていることを確認してから、紙づまりの処理を始めてください。
STEP
本体右カバーを開く
STEP
本体の排紙トレイに用紙がつまっているか確認する
  • 用紙がつまっている場合は、矢印の方向にゆっくり引き抜きます。

メモ

オプションの内蔵シフトソーターを装着している場合

  • 用紙がつまっている場合は、矢印の方向にゆっくり引き抜きます。本体寄りにつまっている場合は無理に引き抜かず、本体右カバー側から処理してください。

STEP
排紙/反転部に用紙がつまっているか確認する
  • 用紙がつまっている場合は、矢印の方向にゆっくり引き抜きます。

STEP
定着器に用紙がつまっているか確認する

1.定着器の上部カバーを開ける

2.用紙がつまっている場合は、矢印の方向にゆっくり引き抜く

メモ

  • 定着器上部から用紙が取り除けない場合は、定着器下部から用紙をゆっくり引き抜いてください。

3.定着器の上部カバーを元に戻す

STEP
本体右カバー側の排紙部に用紙がつまっているか確認する
  • 用紙がつまっている場合は、矢印の方向にゆっくり引き抜きます。

STEP
両面ユニットに用紙がつまっているか確認する

1.両面ユニットを持ち上げる

2.両面ユニット上部に用紙がつまっている場合は、矢印の方向にゆっくり引き抜く

3.両面ユニットを元に戻す

4.両面ユニット下部に用紙がつまっている場合は、矢印の方向にゆっくり引き抜く

STEP
給紙カセット1付近に用紙がつまっているか確認する
  • 用紙がつまっている場合は、矢印の方向にゆっくり引き抜きます。

STEP
本体右カバーを、カチッと音がするまでゆっくり閉じる
  • 以降は画面の指示に従って、中断していた操作や紙づまりの処理を続けてください。

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