Qメールが受信できない(その3)
A

先方から送ったと言われたのに来ない、いつも定刻にくるはずのものが来ない…という場合、ご利用のメールボックスの最大容量を越えている可能性があります。

この場合は以下の対策を行って下さい。

・こまめにメールを削除し、ゴミ箱も空にする。
※メールソフトでの設定ができない場合は、WEBメールにて削除が可能です。

・メールソフト側で[サーバーにメッセージのコピーを置く]にチェックを外す。
※これはサーバーにメールを残さないという意味です。
また相手先のメールが、こちら側のサーバーにてスパムメールと認識され拒絶されている場合があります。この場合は相手先のメールのプロバイダにご相談頂くよう相手先へお伝え下さい。


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