電話代行サービス

電話代行サービスは電話を代わりに受け、依頼主に電話があったことを知らせるサービスです。事務所宛てに契約希望の電話があったのに、外に出ていたので電話が取れないという方にピッタリのサービスです。

電話代行サービスのメリット

メリット1

お客様からの連絡を全て受けられる!

起業したばかりなどの忙しい時はかかってきた電話にでられないこともしばしば。電話代行サービスなら忙しい時も代わりに電話応対することが可能です!重要な電話を取りこぼすことなく対応することができます。

メリット2

意外と時間を取られる電話応対を効率化!

オフィスへかかってくる電話には、業務に関係のない営業電話や間違い電話も入ってきます。電話代行サービスを活用することで無駄な電話はブロック。本当に必要な電話のみに絞り対応することができます。

メリット3

しっかりした受け答えで信頼性UP!

受付に出る方が複数いる企業の場合、人によって対応の仕方が変わってしまいます。電話代行サービスは対応がマニュアル化されてますので対応の質も均一化。企業としての信頼性もUPします。

利用料金


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お見積もり・お問い合わせ

ビマケの強み

ビマケが提供している電話代行サービスは一部のプランで専用機器(ターミナルアダプター)を通した場合に限り転送時の通話料金を無料にすることができます。詳しくはご相談ください。

お申込みの流れ

  • 01お問合せ

    メールにてお気軽にお問い合わせください。

  • 02WEB上で申込み

    WEB上の手続きのみで申込完了となります。

  • 03ご利用開始

    申込完了しましたらすぐにご利用いただけます!
    サービスの利用開始日時は申込手続き時にご依頼ください。

よくある質問

Q月額費用はいくらですか?
A月間10件までの受電で定額980円(税抜)です。11件目以降のお電話は1件あたり100円(税抜)を請求致します。
Q電話はすべて転送されますか?
A電話転送のON・OFFを切り替えられます。切り替え操作はお客様側で可能です。
Q電話の内容はどのように報告してもらえますか?
A当日18時以降にメールにて報告します。 形式としては、電話受付の平日9時~18時の受電報告を専用のExcelシートを添付します。サンプルを見たい方はお問合わせください。
なお仕様上、対応できかねる場合もございますので予めご了承下さい。
Q電話はいつでも受けてもらえますか?
A受付可能な時間は当社の営業日に準じます。 平日9時~18時です。時間外および土日祝日などは時間外アナウンス(固定のアナウンス内容)の応答。もしくは転送設定をオフにしていただき、お客様の方で電話応対していただくことになります。